Mesures erronées et mauvaise foi du vendeur , arnaque dénoncée le 10/10/2019 à 00h17

Arnaque dénoncée par bibi le 10/10/2019 a 00h17

A la recherche d'un abat-jour en opaline, je trouve mon bonheur sur le site "le bon coin" mais les mesures ne sont pas précisées par la vendeuse (pseudo "da"). Je la contacte afin qu'elle me les précise. Elle me répond rapidement et elles correspondent à ma lampe : je décide donc d'acheter l'objet. Pour le récupérer, la vendeuse me propose de venir chercher chez elle (assez loin), ou de passer par l'intermédiaire de son compagnon qui travaille plus près de chez moi; je choisis donc cette dernière option. Arrivée chez moi, je constate que l'abat-jour est trop grand pour ma lampe et déborde largement. Je contacte donc poliment la vendeuse pour lui signaler qu'elle s'est trompée dans les mesures, photo à l'appui, pour lui prouver ma bonne foi. Celle-ci me répond alors: "Bonjour, désolée que ça ne vous convienne pas parfaitement mais je ne reprendrai pas la suspension.Le boncoin ce n’est pas un magasin où on peut ramener le produit une fois essayé dans son logement" Étonnée par une telle mauvaise foi, car je ne demande ni remboursement ni reprise, mais juste des excuses et plus de vigilance, je lui rétorque que la faute vient d'elle et non de moi; sa réponse : "je vous ai donné les dimensions et parce que ce n’est pas parfait je serai de mauvais foi bravo la psycho a l’envers ça ne marche pas chez les gens honnête Madame!bonne continuation". Faites attention car cette personne vend énormément d'articles "vintage anciens" sur ce site sans aucune précision, notamment quant aux dimensions ou au bon fonctionnement...

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