Escroquerie Perlo Mondo , arnaque dénoncée le 10/08/2017 à 13h08

Arnaque dénoncée par Sylvie le 10/08/2017 a 13h08

CHRISTIAN ET VALÉRIE ROHN, GÉRANTS DE PERLO MONDO SONT DES ESCROCS. J'AI COMMANDÉ À LA SOCIÉTÉ PERLO MONDO DES CRISTAUX DE SWAROVSKI POUR PRÈS DE 950€. CEUX-CI M'ONT ÉTÉ LIVRÉ DANS DES SACHETS ZIPLOCS AVEC UNE ÉTIQUETTE ARTISANALE FAITE À LA DYMO. AUCUN EMBALLAGE SWAROVSKI. RIEN DE SCELLÉ, RIEN QUI NE ME PROUVE QU'IL S'AGIT DE CRISTAUX SWAROVSKI ET NON PAS DE CRISTAUX CHINOIS, CONTREFAÇONS DE SWAROVSKI QUI PULLULENT SUR LE MARCHÉ. SUR LES 950€ DE CRISTAUX COMMANDÉS, JE DÉCIDE D'EN RENVOYER UNE PARTIE POUR 600€ DANS LE DÉLAI LÉGAL DE RÉTRACTATION DE 14 JOURS. JE N'AI PLUS LES SACHETS ZIPLOCS D'ORIGINE, JE LES EMBALLE DONC DANS D'AUTRE SACHETS ZIPLOCS TRÈS TRÈS SIMILAIRES. MAIS FORCÉMENT IL N'Y A PAS LES ÉTIQUETTES DESSUS. JE LES RENVOI. LE 7 AOÛT, UNE EMPLOYÉ DE LA SOCIÉTÉ PERLO MONDO M'APPELLE PAR TÉLÉPHONE ET M'INDIQUE QUE PUISQUE JE N'AI PAS RENVOYÉ LES CRISTAUX DANS LES ZIPLOCS D'ORIGINE AVEC ETIQUETTES, 10€ SERONT DÉDUIS DE MON REMBOURSEMENT EN TANT QUE FRAIS DE RECONDITIONNEMENT. CELA NE ME POSE AUCUN SOUCI. ELLE M'INDIQUE ÉGALEMENT ÊTRE EN TRAIN DE FAIRE LE RECONDITIONNEMENT ET QU'ELLE EFFECTUERAI LE REMBOURSEMENT DÈS QU'ELLE AURA TERMINÉ. LE LENDEMAIN À 17H30, JE VOIS APPARAITRE SUR MON COMPTE PERLO MONDO UN "AVOIR" DE 595,42€. A NOTER QU'ILS M'AVAIENT DÉJÀ FAIT UN REMBOURSEMENT D'UN ARTICLE HORS STOCK DE 6€ ET QU'IL ÉTAIT ÉGALEMENT INDIQUÉ "AVOIR" ALORS QUE J'AI BIEN REÇU LE REMBOURSEMENT SUR MON COMPTE BANCAIRE 5 JOURS PLUS TARD. JE ME DIS QUE C'EST BON, LE REMBOURSEMENT DE PERLOMONDO EST ENCLENCHÉ. LE LENDEMAIN MATIN, JE REÇOIS UN EMAIL DU GÉRANT DE PERLO MONDO, CHRISTIAN ROHN QUI ME DIT QUE FINALEMENT IL REFUSE MON RETOUR PARCE QUE LES CRISTAUX N'ONT PAS ÉTÉ RENVOYÉ DANS SES SACHETS ZIPLOCS ET QU'IL DEVRA ENGAGER QUELQU'UN PENDANT JE CITE "4 HEURES" POUR TRANSFÉRER LES CRISTAUX DANS LEURS SACHETS!!!.. HEU.. C'EST MOI OU C'EST TRÈS DOUTEUX ? LE RETOUR AVAIT DÉJÀ ÉTÉ ACCEPTÉ, CAL****É ET L'"AVOIR" AVAIT ÉTÉ ÉDITÉ. C'EST DONC DE LA MALHONNETETÉ PUR ET SIMPLE. CHRISTIAN ROHN, LE GÉRANT DE PERLO MONDO PRÉCISE ÉGALEMENT DANS SON MAIL QUE J'AI BÉNÉFICIÉ DE 30% DE RÉDUCTION SUR LES CRISTAUX ET QUE JE SOUHAITE ME FAIRE REMBOURSER DE 600€ SUR 950€.. ET ALORS ??? EN FAIT LE MONTANT DU REMBOURSEMENT LE FAIT CHI** SI JE PUIS DIRE ET DONC MONSIEUR CHRISTIAN ROHN DÉCIDE DE SE SOUSTRAIRE À SON OBLIGATION DE ME REMBOURSER! C'EST CE QU'ON APPELLE DE L'EXTORSION DE FONDS. C'EST UNE ARNAQUE, UNE ESCROQUERIE, UN ABUS. JE PORTE L'AFFAIRE EN JUSTICE ET COMPTE BIEN DEMANDER DES DOMMAGES ET INTÉRETS CAR DE TOUTES FAÇONS, SI CHRISTIAN ROHN NE RESPECTE PAS LA LOI DE ME REMBOURSER SOUS 14 JOURS APRÈS RÉCEPTION DU RETOUR, LE MONTANT EST MAJORÉ. L'EXCUSE INVOQUÉ PAR CHRISTIAN ROHN POUR NE PAS ME REMBOURSER EST TOTALEMENT IRRECEVABLE ET ABUSIVE. L'EMBALLAGE D'ORIGINE N'ÉTAIT EN AUCUN CAS UN EMBALLAGE SCELLÉ MAIS PLUTOT UN EMBALLAGE CRÉE PAR LES EMPLOYÉS EUX MÊMES, IMPRIMÉS SUR DES ÉTIQUETTES. CE N'ÉTAIENT PAS NON PLUS DES EMBALLAGES CERTIFIÉS ET SCELLÉS SWAROVSKI, L'AUTHENTICITÉ DES ARTICLES REÇUS PEUT ALORS AISÉMENT ÊTRE REMISE EN CAUSE. LES PIERRES ONT ÉTÉ RETOURNÉS BIEN PROTÉGÉS, IL N'Y AVAIT AUCUNE CASSE ET LE RETOUR AVAIT ÉTÉ VALIDÉ. IL EST DONC ILLÉGAL POUR CHRISTIAN ROHN GÉRANT DE PERLO MONDO DE REVENIR DESSUS AU PRETEXTE QUE LE MONTANT À ME REMBOURSER NE LUI CONVIENT PAS.

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