Superprof &interclasses , arnaque dénoncée le 08/06/2017 à 19h01

Arnaque dénoncée par Bellery le 08/06/2017 a 19h01

Superprof: entreprise de "mise en relation" qui facture 29€ pour vous donner les coordonnées d'un soit disant prof de maths. Coordonnées déjà visibles gratuitement partout sur le site donc 29€ payé pour rien. Puis le prof que vous avez choisi d'après son profil puisque c'est le principe du site SUPERPROF, vous indique accepter de donner un cours à votre enfant en "face à face" car il habite à seulement 10km de chez vous à LYON, super! Il note noir sur blanc que le cours est à 28€/heure pour un élève de première. EN RÉALITÉ... Il vous envoie un étudiant car lui réside en fait en région parisienne soit à plus de 500km et vous ne le verrez jamais. Étudiant qui dit à votre enfant qu'il habite lui même à 1h30 de chez vous et que à 3h de transport pour lui aller retour, il préfère ne pas se déplacer pour un cours de 3h consécutives! Il vous envoie ensuite des factures à 47,50€/heure pour l'étudiant qu'il a envoyé et que vous n'avez donc jamais sélectionné. S'en suivent un harcèlement téléphonique, messages et mails du "professeur" choisi sur le site de SUPERPROF qui vous menace vous et votre enfant mineur:"VOUS PAYEREZ DE GRE OU DE FORCE"... Je précise également que le numéro de SIRET indiqué sur la facture de ce "professeur" jamais rencontré correspond à une entreprise radiée en 2010! Quand nous expliquons par telephone à ce professeur invisible que nous refusons cette arnaque, il s'empresse de modifier sa facture et nous dit que pour "aller plus vite" le tarif horaire repasse de 47,50€ à 28€/h. Magique non? Seulement le hoc, c'est que c'est bien un étudiant qui s'est déplacé et non ce professeur avec soit disant plus de 15 ans d'expérience en tant que professeur. C'est bien dans ces conditions que nous avions accepté les cours en face à face avec lui et pas avec une personne non choisie qui plus est étudiant. Les termes du contrat non donc à aucun moment été respecté. Dans un souci d'honnêteté et surtout pour récompenser le travail de ce jeune étudiant qui même si il n'avait absolument pas le profil de professeur et donc d'expérience pédagogique que nous avions choisi, a tout de même fait le déplacement, nous étions prêts à le rémunérer pour les 2 cours déjà donnés mais au taux horaire d'un étudiant soit 18€/h et pas 47,50€/h ni 28€/h mais en aucun cas, nous n'acceptions de verser cette somme au soit disant professeur de SUPERPROF qui prend une commission sur son dos. Nous avons décidé de prévenir SUPERPROF des agissements du professeur répertorié sur leur site. Ils ont vérifié les informations que nous leur avons communiqué en allant sur le profil SUPERPROF de cette personne et ont convenu que ses propos étaient mensongers, en effet il ne peut prétendre habiter à 10km de chez vous alors qu'en réalité il est à 500km. Il ne peut envoyer un écrit personnalisé pour mon enfant indiquant :"Classe: PREMIÈRE, Tarif:28€/h" et une fois envoyer une facture à 47,50€/h, Il ne peut écrire Rdv en "face à face" et envoyer un étudiant à sa place. SUPERPROF nous enverra pourtant, le soir même, un message via messenger nous invitant à régler la facture de leur pseudo professeur qui n'a pourtant jamais donné de cours à notre fils. Il convient donc de prévenir les parents désirant de choisir un professeur expérimenté pour leur enfant via le site SUPERPROF, que vous payerez 29€ pour avoir les coordonnées d'un professeur que vous aurez sélectionné selon vos critères mais que d'une part les coordonnées de ce professeur peuvent être trouver très très très simplement gratuitement sur internet, que le tarif indique selon la classe de votre enfant ne sera pas du tout celui qui vous sera pourtant indiqué noir sur blanc par ce dit professeur et que de toutes façons, ce n'est absolument pas le professeur que vous avez choisi pour un cours"face à face" qui se déplacera car contrairement à ce qui est écrit sur son profil, il ne réside pas à 10km de chez vous mais à 500km! Qui plus est, qu'il ne vous vienne pas à l'idée de ne pas régler immédiatement ses facture car il harcèlera et vous menacera vous et votre enfant:"VOUS PAYEREZ DE GRE OU DE FORCE". J'espère que cette mise en garde servira à tous les parents désireux simplement d'aider leurs enfants grâce à un soutien scolaire. Bien cordialement

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